Sunday, February 24, 2013

元宵 - 感想,感受,感恩

过了元宵意味着"年"过完了,脑袋里回想着团聚的欢乐气氛,回味着旅途的愉快心情,翻看着新年里拍的照片,庆幸今年没几个"意外事故"发生,米饭班主们在各自的旅程都没有"误入歧途",我的策划算是"功德圆满"。

踏入旅游界的这些年,每年的新年都在工作气息笼罩下渡过,电脑电话都24小时候命,家里的工作室犹如行动室一般,电话铃声像是追魂曲,新年对我而言是加倍的工作,加倍的压力,食不知其味,心不在焉。

最近几年,游客的量每年在增长中,而游客的质也在提升中,这使求助电话明显的少了,打来的多是问声好,顺便確实是不是"所托非人"。游客品质的提升归功於网络发达,博客提供了大量旅游攻略,国内外的游客敢敢突破传统,主动策划路途,为旅游领域揭开新一页,不再走马看花,追求深度旅行态度。

自从7年前重投旅游界,至力提倡半自助旅游,通过网络行销,没有前线销售员讲解行程,行程里不提供少爺千金式的接待,没有导遊服务,许多销碎的事如登机手续,住宿登记,提取行李等都必须亲力亲为,后来在行程里加强其独立性,行程里某些时间,必须按指示到某指定地点才能继续行程或抵达目的地又或是与预约好的景点导遊会面,行程里甚至会以公共交通代歩。行程多了自由,独立,趣味,也多了一点不明确,少少主动,这会不会比跟着小旗子走更好玩?这几年的遊客数量一直增加,遊客品质一直增长,少了疑惑,少了求助等趋势中看得出。

马来西亚行程不再是新马泰,马来西亚不只有马六甲、云顶和吉隆坡,马来西亚不只是可以购物,马来西亚不只是过境式两三天就看完了,我们有古迹,有美食,有美丽的海岛,有朴素的乡村,有繁华的城巿,有迷人的湖泊,有气候涼爽的高原,有茂盛的森林,有精品酒店和咖啡馆,还有我们这里有人情味。这一切从我平均每月接待600位旅客量得到证明,这是我的推动力,我引以为豪的成绩,我相信大机构会有更惊人的数字来证明马来西亚真的Boleh,而不是空喊。

旅行是种体验,旅途因疲惫而精彩;经不起体验又不堪疲惫,在家会更舒服。別对号入座,我是指常常用公努出国推销大马却看不到旅游前线工作者的那位部长。我用1000马币开始行销和推广,妳的面子书花了多少公努?教我如何看得起妳?同在旅遊界,我却以妳为耻。